Kundenzufriedenheit Erhebung der Kundenzufriedenheit Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns Freunden, Bekannten und Verwandten empfehlen würden?Sehr wahrscheinlichÄußerst unwahrscheinlichWenn Sie sich etwas von uns wünschen dürften, was wäre das ?
